- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Гарантия и возврат
Гарантия:
По всем вопросам по товарам купленными в наше магазине, пишите на почту help@akvamotor.ru
На все лодки Российского производства распространяется заводская гарантия, тоже самое касается всех лодочных моторов (бензиновых и электрических).
Возврат товара:
Любой товар (надлежащего и ненадлежащего качества) купленный в нашем магазине может быть возвращен в течении 14-и дней с момента покупки, при условии, что вы им ни пользовались.
*Если же на товаре будут видны следы использования, магазин вправе отказать в возврате денежных средств.
Также вы можете обменять любой купленный у нас товар на другой товар в течении 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и не имеет следов использования.
Сроки и порядок возврата:
Порядок возврата денежных средств на товары надлежащего качества для регионов Российской Федерации
- Если товар надлежащего качества, но вы хотите его вернуть, то доставка до магазина осуществляется за счет покупателя. Далее магазин принимает товар, осматривает его и перечисляет деньги на расчетный счет покупателя.
- Если же товар ненадлежащего качества, то покупатель отправляет нам товар за наш счет (за счет магазина), далее покупателю возмещаются уплаченные средства за товар.
- Если вы оплачивали товар наличными деньгами на складе, то возврат денежных средств будет произведен на складе наличными в тот же день, за исключением случаев, когда требуется проверка надлежащего качества товара, если этого нельзя определить в присутствии клиента, либо для этого нет необходимых условий.
- Если вы оплачивали товар квитанцией в Сбербанке, то деньги будут возвращены вам на расчетный счет в течении 7 дней.
*Внимание. Товар передаваемый в транспортную компанию нашим магазином имеет надлежащий внешний вид, при получении товара, покупатель обязан проверить внешний вид на наличие потёртостей и повреждений, если они присутствуют, то необходимо оформить акт боя товара в транспортной компании!
Оплату товара вы можете произвести различными способами, это и «Система Быстрых Платежей» и «квитанцией в СБЕРБАНКЕ» и наличными курьеру (если эта опция доступна в вашем регионе). Также мы работаем с юридическими лицами по безналичному расчету.
На весь товар в нашем магазине распространяется официальная гарантия, возврат товара возможен в течении 14 дней при условии, что товар новый и им не пользовались. Если же наступил гарантийный случай и лодка расклеилась по шву или любой другой гарантийный случай, вы пишите претензию нам на почту help@akvamotor.ru мы рассматриваем ее и принимаем решение по ремонту или замене.
